Ormai da tempo Amazon ha messo a disposizione dei suoi utenti il servizio di reso. Possiamo dunque mandare indietro un acquisto non solo se si tratta di un oggetto difettoso, ma anche se siamo di fronte a un qualcosa che non soddisfa le nostre aspettative o non siamo più interessati allo stesso. Ma come si fa a effettuare il reso in questione?
Con pochi passaggi vi spiegheremo come mandare indietro il vostro prodotto, per farlo infatti dovete conoscere alcuni particolari e rispettare quelle che sono le condizioni di utilizzo proposte dal sito. Riceverete il riaccredito a reso effettuato, ma vi ricordiamo che questo procedimento si può fare rapidamente e senza problemi solo ed esclusivamente quando parliamo di prodotti venduti e spediti direttamente da Amazon. In caso contrario invece dovremo aspettare che l’oggetto raggiunga il venditore per valutare poi se questo è idoneo al reso.
Come si fa un reso su Amazon?
Il primo passo per effettuare un reso su Amazon è quello di avviare la procedura di reso direttamente sul sito di ecommerce. Dobbiamo accedere per prima cosa al nostro account, grazie alle nostre credenziali. A quel punto apriamo la pagina Resi e ordini, arriviamo all’oggetto che vogliamo restituire e clicchiamo su Restituisci articoli.
A quel punto si aprirà una nuova finestra dove potremo specificare il motivo della richiesta da sottoporre al sito. Va ricordato però che ci sono anche alcuni articoli che non rientrano nella politica di reso. Tra questi abbiamo prodotti sigillati che sono stati aperti o prodotti alimentari che possono portare a dei problemi. Ovviamente se sostituite una cosa perché non vi piace dovete evitare di usurarla anche perché sarebbe scorretto oltre a potervi portare a vivere delle problematiche piuttosto importanti con il portale stesso. A questo punto siete pronti per fare un reso su Amazon in pochi passi.
